Opis firmy – przykłady tekstu „O nas” i jak go napisać

Opis firmy odpowiada klientowi na pięć pytań: co robisz, gdzie, kto prowadzi firmę, od kiedy działasz i czym różnisz się od firmy z tej samej ulicy. Każde zdanie powinno być prawdziwe tylko o Twojej firmie – sprawdzisz to testem zakrytej nazwy. Niżej masz gotowe opisy dla sześciu branż w trzech długościach: tekst „O nas” na stronę, opis do wizytówki Google (do 750 znaków) i biogram na Instagram (do 150 znaków).

Wpisz w Google „opis firmy”, a pierwsza podpowiedź dopisze „budowlanej”. Druga to „przykład”, a trzecia „budowlanej wzór” (stan na 24.10.2026). Według Google podpowiedzi odpowiadają rzeczywistym wyszukiwaniom, więc ludzie szukają gotowca do skopiowania. Gotowiec ma jedną wadę: pasuje do każdej firmy budowlanej, więc żadnej nie wyróżni. Dlatego w przykładach niżej zostawiam nawiasy na Twoje fakty.

Co powinien zawierać opis firmy

Opis firmy powinien zawierać pięć faktów, które klient może sprawdzić:

1. Co robisz. Nazwij usługę tak, jak nazywa ją klient: „remont łazienki”, a nie „usługi remontowo-budowlane”.
2. Gdzie. Podaj miasto, dzielnicę albo promień dojazdu w kilometrach.
3. Kto prowadzi firmę. Napisz imię i nazwisko osoby, z którą klient będzie rozmawiał.
4. Od kiedy. Podaj rok założenia, a jeśli liczysz zlecenia – także ich liczbę.
5. Czym się różnisz. Wystarczy jeden zwyczaj, którego nie ma firma obok: harmonogram przed startem, stała ekipa w każdym biurze, części oddane w bagażniku.

Google pyta o trzy z nich. W pomocy Profilu Firmy wymienia, co podać w opisie: co oferuje firma, co ją wyróżnia i od jak dawna działa.

Stronę „O nas” czytają też ludzie, którzy oceniają dla Google jakość wyników wyszukiwania. Ich wytyczne (wersja z 11.09.2025) każą zaczynać ocenę wiarygodności strony od tego, co mówi o sobie – od zakładki „About us”. Potem oceniający szukają niezależnych opinii i artykułów. W tym samym dokumencie Google zastrzega, że pojedyncza ocena nie przesuwa żadnej strony w wynikach. Strona „O nas” nie jest więc sztuczką na pozycję. Jest pierwszym miejscem, w którym ktoś sprawdza, czy firmie można wierzyć.

Jak napisać „O nas” na stronie: zakryj nazwę firmy

Zakryj nazwę firmy na swojej stronie i przeczytaj opis jeszcze raz. Jeśli bez nazwy nie da się zgadnąć, czyja to strona, opis nie mówi nic o Tobie. Tak brzmi akapit, który oblewa ten test:

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z wieloletnim doświadczeniem. Oferujemy usługi najwyższej jakości w konkurencyjnych cenach. Indywidualne podejście do każdego klienta to dla nas priorytet. Zapraszamy do kontaktu!

Ten akapit pasuje do firmy budowlanej, biura rachunkowego i salonu fryzjerskiego. Nie ma w nim miasta, roku, liczby ani nazwiska. Każde zdanie da się przekleić na stronę konkurenta i nikt nie zauważy różnicy.

Test działa też w drugą stronę. Dobre zdanie to takie, którego konkurent nie może skopiować, bo u niego byłoby nieprawdą: „Od [rok] wyremontowaliśmy [liczba] łazienek w [miasto]”. Jeśli w Twoim opisie nie ma ani jednego takiego zdania, zacznij od tabeli niżej.

Zdania, które pasują do każdej firmy – i co wpisać zamiast

Zdanie-wata obiecuje cechę, której nie da się sprawdzić. Zamiennik podaje fakt, który klient sprawdzi przy pierwszym kontakcie.

Zamiast	Napisz
„wieloletnie doświadczenie”	„od [rok]” albo „[liczba] remontów w zeszłym roku”
„profesjonalny zespół”	„jest nas [liczba]: [imię] prowadzi budowy, [imię] robi kosztorysy”
„usługi najwyższej jakości”	to, co sprawdzasz przed odbiorem: „każdą płytkę sprawdzamy poziomicą”
„konkurencyjne ceny”	„wycena w [liczba] dni od oględzin” albo cennik na stronie
„indywidualne podejście”	jedną rzecz, którą robisz inaczej: „termin ustalamy po pomiarze, nie przez telefon”
„dynamicznie rozwijająca się firma”	liczbę, która rośnie: „w [rok] sprzątaliśmy [liczba] biur, dziś [liczba]” – albo nic

Jeśli pierwszą wersję opisu dał Ci czat AI, przejrzyj ją z tą tabelą w ręku, zdanie po zdaniu. Jak to wygląda w opisie usługi, pokazuję w przykładach tekstów z ChatGPT przed i po redakcji.

Osobna grupa to zdania, które brzmią jak zaleta, a są obowiązkiem. Biuro rachunkowe, które pisze „posiadamy ubezpieczenie OC”, chwali się tym, co musi mieć każde biuro prowadzące klientom księgi rachunkowe: ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej nakazuje mu art. 76h ust. 1 ustawy o rachunkowości. Sklep internetowy, który obiecuje „14 dni na zwrot bez podania przyczyny”, powtarza art. 27 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. Obowiązku nie musisz ukrywać, ale on firmy nie wyróżni, bo konkurencja ma go tak samo. Wyróżnia to, co dajesz ponad przepis: 14 dni daje ustawa, 30 dni daje już sklep.

Jak pisać o sobie w opisie firmy

O sobie pisz w pierwszej osobie i pełnymi zdaniami, tak jak mówisz do klienta. Pomogą Ci w tym zasady, które stosuję w tekstach stron:

• „Nazywam się”, nie „Jestem”. „Nazywam się Anna Nowak” brzmi po polsku, a „Jestem Anna Nowak” brzmi jak kalka z angielskiego „I am”. Przy firmie jednoosobowej możesz też napisać: „Remonty prowadzę ja, Anna Nowak”.
• „Ja”, gdy prowadzisz firmę w pojedynkę. „My” obiecuje zespół, a klient przy pierwszym spotkaniu zobaczy jedną osobę.
• Bez stopni w nawiasach. Zamiast „Anna Nowak (mgr inż.)” napisz „Skończyłam budownictwo na [uczelnia]”. Skrót podaje tylko tytuł, a zdanie mówi, czego Anna się uczyła.
• Bez listy sprzętu. Klient nie wybiera firmy po modelu zagęszczarki. Napisz, co sprzęt mu daje: „Wykopy robimy własną koparką, więc termin nie zależy od wypożyczalni”.
• Tylko mocne kwalifikacje. Uprawnienia i dyplomy podaj pod nazwą z dokumentu, bez upiększeń. Kurs „Excel od podstaw” w opisie biura rachunkowego więcej odbiera, niż dodaje.
• Zachęta do kontaktu po ludzku. Zamiast „Skontaktuj się z nami w celu uzyskania szczegółowych informacji” napisz „Wyślij zdjęcie usterki – odpiszę, kiedy mogę przyjechać”. Klient wie wtedy, co wysłać i co dostanie w odpowiedzi.

W tekście oferty słowa „my” i „nasz” potrafią odstraszyć klienta: interesuje go, jak rozwiążesz jego problem, a nie to, co firma mówi o sobie. Strona „O nas” jest wyjątkiem, bo to jedyna zakładka, którą klient otwiera właśnie po to, żeby przeczytać o Tobie. Mimo to i tutaj zacznij od klienta: pierwsze zdanie opisuje jego sytuację, a dopiero drugie mówi o Tobie.

Opis firmy – przykłady „O nas” dla sześciu branż

Każdy przykład ma tę samą budowę: sytuacja klienta, kto prowadzi firmę, jeden sprawdzalny wyróżnik, obszar i zachęta do kontaktu. W nawiasy wpisz swoje fakty. Jeśli któregoś nie masz, skreśl całe zdanie, bo zmyślona liczba wyjdzie na jaw przy pierwszym zleceniu.

Opis firmy budowlanej – przykład

Cenę remontu poznasz po pomiarze, nie przez telefon. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] prowadzę firmę [nazwa] w [miasto]. Remontujemy łazienki i kuchnie, wykańczamy mieszkania pod klucz – w zespole jest nas [liczba].

Przed startem dostajesz harmonogram z datą każdego etapu. Jeśli coś się przesuwa, dzwonię, zanim zapytasz. Dojeżdżamy do [liczba] km od miasta. Napisz, co chcesz wyremontować – odpiszę z terminem pomiaru.

Opis firmy sprzątającej – przykład

Sprzątamy biura po godzinach pracy, więc rano zastajesz czyste biurka, a nie ekipę z odkurzaczem. Firmę [nazwa] prowadzę ja, [imię i nazwisko], od [rok].

Do jednego biura jeździ zawsze ta sama ekipa, a klucze trzymamy w [sejfie z rejestrem wydań]. Środki dobieramy do podłóg: [przykład, np. inne do paneli, inne do kamienia]. Sprzątamy w [miasto i okolice]. Wyślij metraż i liczbę pomieszczeń – odpiszę z ceną za miesiąc sprzątania.

Opis biura rachunkowego – przykład

Twoje faktury od pierwszej do ostatniej księguje ta sama osoba, więc nie tłumaczysz firmy od nowa przy każdym pytaniu. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] prowadzę biuro [nazwa] w [miasto]. Dziś obsługujemy [liczba] firm – głównie [branże, np. budowlane i transportowe].

Prowadzimy [KPiR, ryczałt, pełną księgowość] oraz kadry i płace. Dokumenty wysyłasz [mailem albo przez aplikację] do [dzień] każdego miesiąca, a do [dzień] dostajesz zestawienie podatków do zapłaty z terminami. Napisz, jaką masz firmę i ile wystawiasz faktur miesięcznie – odpiszę, ile kosztowałaby księgowość.

Opis salonu fryzjerskiego – przykład

Pokaż zdjęcie fryzury, a powiem Ci przy lustrze, czy na Twoich włosach wyjdzie tak samo. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] prowadzę salon [nazwa] przy [ulica] w [miasto].

Strzyżemy panie i panów, farbujemy i [usługa, np. robimy refleksy]. Przed pierwszą koloryzacją robimy [próbę uczuleniową]. W soboty pracujemy do [godzina], a wizytę umówisz [przez aplikację albo telefonicznie]. Napisz, jaką fryzurę chcesz – odpiszę z najbliższym wolnym terminem.

Opis warsztatu samochodowego – przykład

Wymienione części dostajesz z powrotem w bagażniku, więc widzisz, za co płacisz. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] prowadzę warsztat [nazwa] w [miasto].

Naprawiamy auta osobowe i dostawcze do 3,5 t: [usługi, np. diagnostyka komputerowa, zawieszenie, hamulce, klimatyzacja]. Zanim wymienimy część spoza wyceny, dzwonimy z ceną. Na wolny termin czekasz zwykle [liczba] dni. Napisz, co się dzieje z autem – odpiszę, kiedy możesz przyjechać.

Opis sklepu internetowego – przykład

Zamówienie złożone do [godzina] wyjeżdża do Ciebie jeszcze tego samego dnia. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] prowadzę sklep [nazwa] w [miasto]. Każdą paczkę pakujemy sami.

[Produkt] [co robicie inaczej, np. palimy co tydzień, a na opakowaniu jest data palenia]. Na zwrot masz [30] dni, choć ustawa daje 14. Napisz, jeśli nie wiesz, co wybrać – odpiszemy z poradą jeszcze dziś.

Krótki opis firmy do wizytówki Google – przykłady

Opis w Profilu Firmy w Google mieści do 750 znaków i wyświetla się w sekcji „Podane przez firmę”. Nie może zawierać adresów URL ani kodu HTML. Pozostałe zakazy Google zebrał w wytycznych dotyczących informacji o firmie:

• Promocje i ceny. Opis nie może skupiać się na promocjach, cenach i ofertach sprzedaży. Google podaje dwa przykłady niedozwolonych treści: „Totalna wyprzedaż: –50%” i „Najlepsze rogale w mieście za 1 zł!”.
• Niska jakość. Niedozwolone są błędy ortograficzne, niezrozumiałe fragmenty i słowa z chaotycznie rozmieszczonymi dużymi literami.

W pomocy, w której podaje limit 750 znaków, Google pokazuje też wzorcowy opis: lodziarnia przez cały rok ma 35 smaków lodów i sorbetów robionych na miejscu, a codziennie od południa do wieczora piecze pizzę. Liczba smaków i godziny pieczenia wystarczą, żeby tej lodziarni nie pomylić z żadną inną. Opis to tylko jedno pole profilu – kategorie, godziny, zdjęcia i resztę ustawień opisuję w poradniku o wizytówce Google.

Przykłady niżej mieszczą się w limicie z zapasem. Znaki liczę razem z nawiasami, więc po wpisaniu swoich danych policz je jeszcze raz.

Firma budowlana (274 znaki):

Remontujemy łazienki i kuchnie oraz wykańczamy mieszkania pod klucz w [miasto] i do [liczba] km od miasta. Firmę prowadzi [imię i nazwisko] od [rok]. Przed rozpoczęciem pracy robimy pomiar i dajemy harmonogram z datą każdego etapu. Pracujemy własną ekipą, bez podwykonawców.

Firma sprzątająca (241 znaków):

Sprzątamy biura i lokale usługowe w [miasto] po godzinach pracy klienta. Do jednego biura jeździ zawsze ta sama ekipa, a klucze przechowujemy w [sejfie z rejestrem wydań]. Działamy od [rok]. Na życzenie myjemy też okna i pierzemy wykładziny.

Biuro rachunkowe (301 znaków):

Biuro rachunkowe w [miasto] obsługuje jednoosobowe firmy i spółki. Prowadzimy KPiR, ryczałt i pełną księgowość oraz kadry i płace. Od [rok] każdą firmę od początku do końca prowadzi jedna księgowa. Dokumenty przyjmujemy mailem i przez aplikację, a co miesiąc wysyłamy zestawienie podatków z terminami.

Salon fryzjerski (229 znaków):

W salonie fryzjerskim przy [ulica] w [miasto] strzyżemy panie i panów, farbujemy włosy i [usługa]. Salon prowadzi [imię i nazwisko] od [rok]. Przed pierwszą koloryzacją robimy [próbę uczuleniową]. W soboty pracujemy do [godzina].

Warsztat samochodowy (251 znaków):

W warsztacie samochodowym w [miasto] robimy diagnostykę komputerową, zawieszenie, hamulce i klimatyzację. Od [rok] naprawiamy auta osobowe i dostawcze do 3,5 t. Zanim wymienimy część spoza wyceny, dzwonimy z ceną. Wymienione części oddajemy klientowi.

Sklep internetowy z punktem odbioru (238 znaków):

Prowadzimy sklep internetowy z [produkty] i punkt odbioru przy [ulica] w [miasto]. Zamówienia złożone do [godzina] wysyłamy tego samego dnia. Od [rok] każdą paczkę pakujemy sami. W punkcie odbioru możesz [obejrzeć produkty i oddać zwrot].

Biogram firmy na Instagram i Facebook – przykłady

Biogram na Instagramie ma do 150 znaków i może go zobaczyć każdy. Facebook w pomocy do sekcji Prezentacja pisze, że można tam dodać „biogram lub krótki opis”, ale limitu nie podaje – po wklejeniu sprawdź, czy tekst zmieścił się w całości. W tak krótkim tekście zostają trzy rzeczy: co robisz, gdzie i jeden wyróżnik.

Branża	Biogram	Znaki
Firma budowlana	Remontujemy łazienki i kuchnie pod klucz w [miasto] i do [liczba] km. Przed startem dostajesz harmonogram z datą każdego etapu.	127
Firma sprzątająca	Sprzątamy biura w [miasto] po godzinach. Do Twojego biura jeździ zawsze ta sama ekipa, a klucze trzymamy w sejfie.	114
Biuro rachunkowe	Prowadzimy księgowość jednoosobowych firm i spółek w [miasto]. Twoją firmę obsługuje jedna księgowa, a co miesiąc dostajesz zestawienie podatków.	145
Salon fryzjerski	Strzyżemy i farbujemy włosy przy [ulica] w [miasto]. W soboty pracujemy do [godzina]. Wizytę umówisz przez link niżej.	118
Warsztat samochodowy	Naprawiamy auta osobowe i dostawcze w [miasto]. Zanim wymienimy część spoza wyceny, dzwonimy z ceną.	100
Sklep internetowy	[Produkt] [wyróżnik]. Zamówienia do [godzina] wysyłamy tego samego dnia. Na zwrot masz [30] dni.	96

Opis firmy przed i po – przykład firmy dekarskiej

Opis po teście zakrytej nazwy rośnie o fakty, nie o przymiotniki. Pokażę to na firmie dekarskiej, bo „opis firmy dekarskiej” też jest w podpowiedziach Google. Tak wygląda opis przed testem:

Firma [nazwa] to profesjonalne usługi dekarskie na najwyższym poziomie. Posiadamy wieloletnie doświadczenie i wykwalifikowaną kadrę. Wykonujemy wszelkiego rodzaju pokrycia dachowe, solidnie i terminowo. Gwarantujemy konkurencyjne ceny i pełen profesjonalizm. Zapraszamy!

A tak po teście:

Przeciek zgłoszony do [godzina] oglądamy jeszcze tego samego dnia. Nazywam się [imię i nazwisko] i od [rok] kryję dachy w [miasto] i okolicach: dachówką, blachodachówką, a dachy płaskie papą. Każdy dach po skończonej pracy fotografuję z drona i wysyłam Ci zdjęcia, bo z ziemi nie zobaczysz połowy roboty. Na pokrycie daję [liczba] lat gwarancji na piśmie. Napisz, co się dzieje z dachem – odpiszę z terminem oględzin.

Wersja „przed” ma 30 słów i każdy dekarz w Polsce może się pod nią podpisać. Wersja „po” ma 67 słów, a konkurent przeklei ją dopiero wtedy, gdy kupi drona.